Предложение о абсолютном отказе от бумажных чеков исходит от Министерства природных ресурсов и экологии, а Федеральная налоговая служба(ФНС)поддержала идею, однако при обстоятельстве, что это не затронет лева граждан.
В то же времена Российский экологический оператор(РЭО)рекомендовал ритейлерам перебежать на электронные чеки, настолько будто это позволит сэкономить великое численность природных ресурсов и тем самым привнести существенный лепта в улучшение экологии.
Бумажные чеки век выполняли две функции. Первая — фискальная: чтобы продавцы, рестораторы и службы сервиса, оказывающие услуги и торгующие товары, платили налоги. Чек изображал доказательством того, что с этой торговли были уплачены налоги в бюджет.
Вторая функция чека была связана с элементом защиты лев потребителей. Благодаря чеку потребитель мог доказать факт покупки, если с ней возникали какие- либо проблемы. Споры субъекта «я тебе не продавал» или «это не мой товар» были популярны в 1990-е. Россиянам частенько не выдавались чеки. Чтобы избежать таких историй, потребителям дали лево предъявлять претензии даже при отсутствии чека. Если человек затерял квитанцию, а товар очутился ненадлежащего качества, продавец не владел лева отказать всего на основании отсутствия чека. Потребитель, в свою очередь, мог сослаться на свидетелей или предъявить этикетку, упаковку от товара. Все это принимается в качестве доказательства. В итоге, магазину стало сложно утверждать, что факта торговли не было.
В стадия пандемии многие магазины и предприятия в России обратились к покупателям с спросом о надобности бумажных чеков. Кое-какие предоставляли всего электронные квитанции, иные предлагали выбор между бумажным и электронным вариантами. Сейчас тренд на несогласие от бумажных чеков можно назвать массовым.
По словам председателя правления Интернациональной конфедерации обществ потребителей(КонФОП)Дмитрия Янина, когда существенная часть народонаселения России перебежала на оплату покупок банковскими картами, необходимость в бумажных чеках отвалилась сама собой. По его словам, век можно доказать факт оплаты картой того или другого приобретения. Информация хранится в истории банковских операций.
«Можно и отдаленнее продолжить выдавать бумажный чек по мольбе потребителя. Это оптимальное решение. Таковое правило действует, например, в европейских странах. Продавец спрашивает, надобен ли вам чек, и выдает его по первому требованию. Для продавцов - это сокращение издержек, настолько будто им не придется расходоваться на чековые ленты, принтеры, на их дробный ремонт и обслуживание», - продолжает эксперт.
Сам Янин заверен, что единое пункт, где по-прежнему надобен бумажный чек, это продуктовые магазины. Он напомнил, что в российской торговой практике частенько возникают споры из-за несоответствия стоимости товара в торговом зале и в чеке. «Очень дробно можно увидеть, что люд стоят и вглядываются в чек, пытаясь понять, почему в итоге они оплатили вяще, чем было написано на ценнике в витрине. Без бумажной квитанции подобный спор не решить. Поэтому я советую людам просить бумажный чек. В других сферах он абсолютно необязателен», – подчеркивает эксперт.
Однако будто быть покупателю, если электронный чек не придет на почту, а товар очутился с союзом?Это не надлежит пугать потребителя, рассказывает председатель КонФОП. Если в товаре выявили дефект, то его можно вернуть или обменять без чека. Настолько что в принципе бумажные чеки потребителям нужны всего в супермаркете и при покупке дорогостоящей электроники. Если, например, речь идет о стиральных машинах с сушкой, то тут процент союза доходи до 15%. Они жеманничают гуще, чем мобильные телефоны. И даже в таких случаях уже лет 20 не беспременно иметь чек, чтобы адресоваться к продавцу с претензией, утверждает наш собеседник.
По мнению зампреда правления ассоциации «Руспродсоюз» Дмитрия Леонова, очень величаво сохранить возможность использования бумажных чеков при возврате или обмене некачественного товара, в случае абсолютного перехода на электронные квитанции. «С учетом того, что чек необходим потребителю будто доказательство покупки, будет вернее оставить людам лево выбора, какой собственно чек получать», - заключает он.
Между тем, по мнению соруководителя практики защиты лев инвесторов «Интерцессия» Анастасии Чумак, несогласие от бумажных чеков может ввергнуть к конфликту интересов между адвокатами лев потребителей и экологическими активистами.
«Величаво найти баланс между ними и разработать механизмы, какие обеспечат вдруг и защиту лев потребителей, и сокращение использования бумаги. Концевой вариант должен быть в интересах обеих сторонок - будто потребителей, настолько и облегающей среды», - считает эксперт.
Источник : https://www.mk.ru/economics/2024/03/14/kak-vernut-tovar-bez-cheka-v-rossii-mogut-otmenit-bumazhnye-kvitancii.html
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите его и нажимите Ctrl+Enter
Также по теме