Новости со всего интернета
Все новости

ЦБ захотел узаконить стукачей в банках

ЦБ захотел узаконить стукачей в банках
Будто показано в докладе ЦБ, происходящее в остатнее времена расширение банковских провиантов и услуг диктует необходимость в использовании новых методов поведенческого надзора. В этой связи Банк России рассматривает возможность расширения интерактивных сервисов, для чего адресовался к опыту иностранных регуляторов в сфере защиты лев потребителей финансовых услуг - в частности из США и Великобритании. «Эти регуляторы получают сведения о нарушении лев граждан от лиц, какие в силу служебных обязанностей либо по иному основанию располагают информацией о фактических или потенциальных нарушениях лев потребителей финансовых услуг финансовыми организациями», - говорится в докладе.

Российский Центробанк апробирует аналогичный механизм противодействия нерадивым практикам на финансовом базаре. Еще в 2020 году на официальном сайте ЦБ в разделе «Контактная информация» был размещен сервис, позволяющий работникам финорганизаций – будто орудующим, настолько и бывшим - сообщить о вероятном нарушении их работодателями лев потребителей. Сервис полностью безымянный, чтобы информаторы не опасались ответных деяний со стороны работодателя. Будто уточнили в ЦБ, подобные обращения могут стать для Банка России величавым ключом информации о деятельности финорганизаций в сфере оказания розничных услуг.

Председатель правления Интернациональной конфедерации обществ потребителей(КонфОП)Дмитрий Янин считает создание института информаторов закономерной практикой, давненько бытующей в мире. «Во многих странах предоставляющие кредиты финансовые учреждения зачастую пробуют ограбить клиента, навязывая ему ненужные опции — медицинскую страховку или юридическую помощь, что по-сути изображает «мусором», - говорит эксперт, - Россия — не исключение. Например, по ипотеке в нашей стороне заемщика могут «развести» на выплату до 20% повышенной месячной ставки кредита, мотивируя это неодинаковыми добавочными услугами, на деле абсолютно бесполезными». В то же времена Янин не верит, что сотрудники банков начнут массово «стучать» на собственную организацию, поскольку их доходы напрямую зависят от числа привлеченных клиентов. По мнению нашего собеседника, куда более эффективным методом защиты потребителей финуслуг стал бы законодательный запрет на открытое навязывание дополнительных услуг при кредитных сделках или возвышенные штрафы на продажу заведомо «мусорных» опций.

Эксперты также обращают внимание на сомнительный моральный аспект предложенного ЦБ метода безымянного информирования, в народе именуемого «стукачеством». Впрочем, там, где фигурируют гроши, мораль отступает на другой план, говорит старший аналитик ИАЦ «Альпари» Анна Бодрова. «С моральной точки зрения, более верными были бы системы возвратной связи, чтобы все стороны диалога могли бы участвовать в разинутом обсуждении проблем, - говорит эксперт, - тем не менее, с позиции финансов и их защиты, верно, важнецки все способы в рамках закона, чем сейчас и занимается регулятор».

Инициатива ЦБ мертворожденная, она не даст эффект молниеносного устранения проблемы навязывания услуг, считает старший преподаватель кафедры банковского девала университета «Синергия» Дмитрий Ферапонтов. По его мнению, гуще итого за подобными манипуляциями стоит не позиция руководства банка, а инициатива отдельных работников и их стремление получить премию повозвышеннее. «Однако будет ли подобный сотрудник стучать сам на себя?Вряд ли. Скорее итого, его коллеги смогут адресоваться с заявлением в ЦБ. Однако в этом случае система предполагает «кляузу» на организацию, а не на конкретного человека, а понятие лояльности к работодателю еще никто не отменял: зачем кусать руку, какая кормит?», - рассуждает наш собеседник. «Надобно повышать финансовую грамотность потребителей банковских услуг, а не создавать портал для кляуз на своего работодателя», - делает вывод Ферапонтов.
Источник : https://www.mk.ru/economics/2021/01/19/cb-zakhotel-uzakonit-stukachey-v-bankakh.html
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите его и нажимите Ctrl+Enter
Как выбрать мотоэкипировку для соревнований
Незаменимые элементы одежды для активного отдыха и спорта
Семин: самое важное - матч с "Оренбургом", оставшиеся в живых сыграют с "Шальке"
"Сочи" победил по буллитам рижское "Динамо" в матче КХЛ
Крыховяк назвал победу над "Рубином" в Кубке России очень тяжелой
Лучшее за неделю
Технологии
Segway возвращается – в этот раз с практичным электробайком C80
В Египте нашли идеально сохранившуюся мумию возрастом 2500 лет
Таймлапс с телескопа Хаббл показывает драматическое превращение звезды в сверхновую
В 1930-х в США запатентовали ожившего мертвеца для допроса преступников
НАСА приглашает всех желающих вступить в проект «Планетарный Патруль»